Para hospedar seu site na Alphimedia, é necessário ter um domínio registrado. Se você ainda não possui um domínio, pode registrá-lo conosco. Caso já tenha um domínio, basta alterar os servidores DNS através da empresa onde ele está registrado.

Todos os planos de Hospedagem de Sites e Revenda de Hospedagem são ativados de forma imediata e automática após a confirmação do pagamento. Assim que a contratação for concluída, seu plano estará pronto para uso.

Não! Você pode contratar um plano de hospedagem conosco e cancelá-lo a qualquer momento, sem taxas extras ou multas. O cancelamento é automático e pode ser feito diretamente na Área do Cliente.

Se você já possui um domínio registrado, não haverá nenhum custo adicional, como taxas de configuração ou ativação. O único valor a ser pago será referente ao plano de hospedagem que você escolher.

Se o painel de controle do seu site for o cPanel®, sim, realizamos a migração completa do seu site sem custo adicional. Caso utilize outro painel de controle, podemos avaliar a viabilidade da migração. Para isso, envie um ticket de suporte pela Área do Cliente solicitando a migração.

Não, nosso suporte não abrange questões relacionadas à criação, correção de código ou programação do seu site. Esses assuntos devem ser resolvidos pelo programador ou web designer responsável.

Sim! Você pode migrar de plano a qualquer momento diretamente na Área do Cliente. O processo é totalmente automático e não requer nenhuma ação técnica ou mudanças no seu site. Apenas certifique-se de que não há faturas em aberto para o serviço. O pagamento será apenas da diferença de valores entre os planos.

Sim, é possível hospedar múltiplos domínios nos planos que oferecem essa funcionalidade. No entanto, é importante destacar que todos os domínios devem pertencer ao titular da conta e ser gerenciados por ele. Não é permitido hospedar domínios de terceiros, sejam pessoas físicas ou jurídicas, nem realizar revenda nos planos de Hospedagem de Sites. Para isso, recomendamos contratar um dos nossos planos de Revenda de Hospedagem.

Os inodes são estruturas que armazenam informações sobre arquivos e diretórios no seu servidor. Na Alphimedia, oferecemos inodes ilimitados em todos os nossos planos de hospedagem. Isso significa que você pode criar quantos arquivos e pastas precisar, sem se preocupar com restrições. Aproveite a liberdade de gerenciar seu conteúdo sem limites!